В современном мире услуги бизнес-консультантов давно являются нормальными и обыденными. Ведь многие предприниматели и руководители считают лучше проконсультироваться у специалистов нежели чем действовать наобум и потерять деньги. В этой статье разбираемся, какой результат можно получить от заказа услуг бизнес-консалтинга.
Роль бизнес-консультанта в поддержке предпринимателей
Бизнес-консультанты играют неоценимую роль в поддержке предпринимателей, помогая им в достижении их деловых целей. Они предоставляют экспертные консультации, объективные оценки и практические решения, которые могут существенно улучшить производительность, прибыльность и жизнестойкость предприятий. Сотрудничество с компаниями и индивидуальными предпринимателями выстраивается по следующим моделям:
- Экспертные консультации. Бизнес-консультанты обладают глубокими знаниями в различных отраслях бизнеса, что позволяет им предоставлять экспертную поддержку предпринимателям по широкому кругу вопросов. Они могут консультировать по таким темам, как разработка стратегии, улучшение операционной деятельности, управление финансами, внедрение технологий и маркетинг. С помощью своего опыта и знаний они помогают предпринимателям принимать обоснованные решения и разрабатывать эффективные бизнес-планы.
- Объективные оценки. Бизнес-консультанты привносят объективную внешнюю перспективу в бизнес предпринимателя. Они могут оценить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы, с которыми сталкивается компания. Эта оценка позволяет предпринимателям определить области для улучшения и сфокусировать свои усилия на областях, которые принесут наибольшую пользу. Кроме того, консультанты могут помочь в проведении исследований рынка и анализа конкурентов, предоставляя ценные данные для принятия стратегических решений.
- Практические решения. Бизнес-консультанты не только предоставляют консультации на сайте, но и помогают предпринимателям разработать и внедрить практические решения, которые улучшают операции и эффективность бизнеса. Они могут оказывать помощь в таких областях, как реорганизация структуры компании, оптимизация процессов, внедрение новых технологий и повышение квалификации сотрудников. Решения, предоставляемые консультантами, являются реалистичными и адаптированными к конкретным потребностям предприятия.
Зачем приглашают консультанта по развитию бизнеса
Несмотря на все нелицеприятные стороны, все же необходимо помнить, что у современного консультанта имеются при себе не так мало полезных навыков, способных пригодиться любому руководителю. К тому же, заказчик полностью оплачивает все услуги консультанта и со временем, порой даже неосознанно начинает одобрять все его решения и предложения, полагая, что так оно будет лучше. Но существует реальная проблема, которая встает перед каждым руководителем после приглашения помощи из вне. По итогу проделанной работы очень сложно оценить ее реальную пользу, выделить насколько сильно присутствие консультанта изменило реальное положение дел. Поэтому порой бывает трудно определить насколько даже самый эффективный бизнес консалтинг переворачивает ситуацию и какова в этом именно его заслуга.
Примеры работы бизнес-консультанта
Рассмотрим известный пример, когда компания «Русал» пригласила для работы бизнес-консультанта. Как-то раз президент компании отметил, что у европейских конкурентов основная деятельность разделена с остальными второстепенными и сервисными работами. Данное разделение значительно упрощает упразднение себестоимости изготавливаемой продукции. И вот в «Русал» решили повторить западную модель и пригласили для помощи консультанта. Эксперт провел анализ вариантов, исключил не подходящие и представил заказчику план стратегического развития фирмы. Его утвердили и начали реализацию. В результате многомесячной совместной работы был создан сервис-центр «Русал», которой включал в себя большую часть всех функций технического обслуживания заводов по модели европейских коллег. Как итог чистая прибыль компании увеличилась на 23% за первый же год на предоставлении услуг сервиса.
Какие могут быть сложности
Каждый руководитель рано или поздно сталкивается с проблемой и принимает сложное решение, стоит ли ему воспользоваться услугами бизнес консалтинга. Они прекрасно понимают, что возможно консультант обладает новыми знаниями и сможет предоставить какие-то инновационные решения. Понимают также, что по завершению работы иногда невозможно оценить реальный вклад, сделанный этими самыми консультантами. Но несмотря на все это согласно продвинутой статистике большинство отечественных компаний так или иначе прибегают к помощи бизнес-коачей. Возможно это связанно с устоявшимся убеждением, что со стороны взгляд свежее, возможно с проявлением какой-то психологической неуверенностью руководителя, попросту его опасением самостоятельно не справиться с проблемой. Нужно чтобы сотрудничество принесло позитивный эффект придерживаться следующих рекомендаций:
- составлять подробный договор;
- заранее обговаривать сроки и этапы;
- составлять техническое задание;
- выставить точки контроля;
- установить сроки и варианты отчетности;
- согласовать время и даты консультаций;
- быть готовым выделить время для изменений.
Комментарии