Российские пользователи сервиса Trip.com могут столкнуться с рисками, связанными с передачей личной информации за рубеж. Об этом сообщили в АНО «Цифровые платформы», указав, что оператором персональных данных выступает компания из Сингапура. В случае утечки или спора защитить свои права россиянам будет сложнее — особенно потому, что китайский сервис пока не имеет юридического лица на территории России.
Куда уходят данные и кто за ними следит
«Сбор данных сам по себе не является нарушением, но ключевой вопрос — согласие пользователя и место хранения информации. Главное не то, какие именно сведения собираются, а куда они отправляются. Данные уходят к оператору, до которого не дотянется ни гражданин, ни Роскомнадзор», — отметил генеральный директор АНО Арсений Щельцин.
Особая опасность — информация о здоровье
По словам эксперта, наиболее чувствительными являются сведения о состоянии здоровья. Они относятся к специальной категории персональных данных и требуют повышенного уровня защиты. Несоблюдение норм в отношении такой информации может привести к серьезным последствиям для пользователей.
Законодательство и обязательства для зарубежных сервисов
С 1 сентября 2015 года в России действует закон, обязывающий интернет-компании хранить персональные данные граждан на территории страны. Это правило распространяется и на иностранные компании, работающие с российскими пользователями. Эксперты призывают обязать Trip.com соблюдать эти требования.
Повод для беспокойства — рост популярности сервиса
Обращение АНО «Цифровые платформы» последовало после обращения «Общественной потребительской инициативы» в Роскомнадзор, Генпрокуратуру, Минэкономразвития и Роспотребнадзор. ОПИ заявила, что выявила нарушения российского законодательства о персональных данных в отношении Trip.com, включая неправомерную трансграничную передачу информации и отсутствие локализации данных.
За последний год доля сервиса Trip.com на рынке онлайн-бронирования жилья в России увеличилась вдвое, что подчеркивает необходимость внимательного контроля за его деятельностью.
Комментарии